Lors d’une journée d’animation à Rennes, une collègue commerciale m’appelle à la pause et me demande de réaliser dans les heures qui suivent une vidéo pour un client…. Elle m’annonçait que c’était impératif maintenant!
Habituellement j’aurais dis OUI , je me serais mis la “rate au courbouillon” et j’aurais fais une vidéo à l’arrache dans la rue, aux toilettes ou dans le TGV…
Mais j’ai dis un NON assumé, ferme et respectueux et sans discussion possible et sans culpabilisation !… Puis je lui ai proposé de lui poster une vidéo le lendemain matin (aujourd’hui) à la première heure.
En raccrochant elle grognait un peu….

Résultat

Ce matin j’ai fait cette vidéo à la première heure, avec sérénité et elle a été emballée par le résultat! (Le client on verra )
Ca fait du bien et tout le monde a une qualité de résultat qui lui convient

Points forts : assertivité Calme Liberté maîtrise mindfulness Silence volonté

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